Profesional con experiencia en el sector ferroviario, habiendo pasado por diversos puestos como técnico de proyecto, responsable técnico, jefe de proyecto , llegando a día de hoy a ser la persona responsable del área de Servicio de Asistencia Técnica de una empresa de más de 3000 profesionales ,siendo 100 personas en nuestra división.
Actualmente, mi trabajo consiste en la gestión del mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo, garantías y fueras de garantía, de alrededor de unos 150 trenes alrededor del mundo.
Dicha gestión se traduce en gestión de stocks, gestión con el cliente, cumplimiento de contratos, liderar a los diferentes equipos de mantenimiento (mi equipo consta de 15 personas ubicadas en diferentes puntos geográficos del mundo), cumplimiento del plan estratégico y el plan de gestión, gestión de compras, gestión de los gastos….etc
Las competencias necesarias para un puesto como este son principalmente,:
• El conocimiento de organización y gestión.
• Capacidad de gestión de equipos y gran dedicación a los mismos.
• Empatía y pro actividad con las necesidades de otras áreas, departamentos y el cliente final.
• Capacidad de optimización de la gestión del área: Objetivos, Recursos, Formación, Organigrama, Prevención de riesgos.
Las tareas se fundamentan principalmente en:
• Inicialización del proyecto fuera de Garantía
• Estudio de temas contractuales
• Lanzamiento proyecto fuera de Garantía
• Seguimiento del proyecto fuera de Garantía
• Tareas
• Costes
• Subcontrataciones
• Reuniones del seguimiento de proyecto fuera de Garantía y tareas pendientes
• Seguimiento del proyecto con cliente
• Comunicación con cliente
• Seguimiento del plan de compras de los stocks necesarios para la garantía.
• Gestión de las modificaciones
• Responsable de la formación necesaria exigida por los responsables de los técnicos y los responsables.
• Asistencia de transferencia de Proyecto a Garantía
• Planificación inicial del proyecto fuera de Garantía
• Estructuración de costes del proyecto en función de oferta de postventa
• Costes de materiales
• Horas ingeniería
• Subcontrataciones
• Gastos de gestión (viajes…)
• Transportes y embalajes
• Costes de Garantías
• Hitos de facturación (vinculado con pedido de venta)
• Sobrecostes
• Gestión de necesidades de recursos (humanos/técnicos)
• Gestión económica del departamento de SAT.
• Previsiones de facturación, actualización de pedidos
• Seguimiento de índices de los distintos indicadores.
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